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Datenschutzerklärung

Stand: 1. August 2026

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unseres Produkts #hashwall verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte dir dabei zustehen.

1. Verantwortlicher

oQueo – Robert-P. Pelikan
Rehgasse 5
2514 Möllersdorf, Österreich
E-Mail: datenschutz@hashwall.at

2. Deine Rechte im Überblick

Dir stehen gegenüber deinen Daten jederzeit folgende Rechte zu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung. Details dazu findest du unter Punkt 13. Du erreichst uns dafür jederzeit unter datenschutz@hashwall.at.

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei All-Inkl (Neue Medien Münnich, Deutschland) gehostet. Beim Aufruf der Website erfasst unser Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem, Referrer-URL. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Absicherung der Website (Erkennung von Angriffen, Fehleranalyse) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies & Webanalyse

Wir setzen auf dieser Website keine Marketing- oder Cross-Site-Tracking-Cookies ein. Es kommen ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien zum Einsatz, etwa um dich nach einem Login eingeloggt zu halten (Session-Cookie). Diese sind zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich; eine gesonderte Einwilligung ist dafür nach § 165 Abs. 3 TKG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nicht notwendig.

Für die Analyse der Websitenutzung setzen wir Umami ein (Umami Cloud, EU-Hosting-Region Deutschland). Umami arbeitet ohne Cookies, erfasst keine IP-Adressen dauerhaft und ermöglicht keine plattform- oder geräteübergreifende Wiedererkennung einzelner Besucher:innen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung unseres Webangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da keine Cookies gesetzt werden und keine Profile über Website-Grenzen hinweg gebildet werden, ist hierfür keine Cookie-Einwilligung erforderlich.

5. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail (z. B. an hallo@hashwall.at oder datenschutz@hashwall.at) kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten (Absenderadresse, Inhalt deiner Nachricht) zur Bearbeitung deines Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

6. Registrierung & Kundenkonto

Für die Nutzung von #hashwall legst du ein Kundenkonto an. Dabei verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse, gewählter Plan sowie technische Metadaten zu deinem Account (z. B. Login-Zeitpunkte). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Lizenzverwaltung für dein Konto läuft über den zentralen oQueo License Server (license.oqueo.io); Details dazu unter Punkt 9.

7. Verarbeitung im #hashwall-Produkt

Kern von #hashwall ist die Aggregation und Anzeige von Inhalten aus verschiedenen Quellen zu einer von dir konfigurierten "Wall". Je nach Konfiguration handelt es sich dabei um öffentlich zugängliche Inhalte (z. B. Social-Media-Beiträge, RSS-/Blog-Feeds) oder um aktiv und gezielt an deine Wall übermittelte Inhalte (z. B. Gäste-Postings), die nicht öffentlich einsehbar waren, bevor sie eingereicht wurden. Dabei werden von uns teils Daten von Personen verarbeitet, die selbst nicht unsere Vertragspartner sind (z. B. Ersteller:innen der angezeigten Beiträge).

7.1 Aggregierte Inhalte aus Social Media, RSS und Blogs

Wir zeigen öffentlich einsehbare Beiträge (Nutzername/Autor, Profilbild, Textinhalt, Medien) an, die einen von dir gewählten Hashtag verwenden bzw. aus einer von dir hinterlegten Quelle stammen – abgerufen über die offizielle Schnittstelle der jeweiligen Plattform (z. B. Meta Graph API für Instagram) oder einen öffentlichen RSS-/Blog-Feed. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Darstellung öffentlicher, von den Urheber:innen selbst zur Syndizierung freigegebener (RSS) bzw. mit dem jeweiligen Hashtag versehener (Social Media) Inhalte. Eine abgebildete Person kann jederzeit die Entfernung ihres Beitrags von einer Wall verlangen (siehe Punkt 13.3) – dafür genügt eine formlose Nachricht an datenschutz@hashwall.at mit einem Link zum betroffenen Beitrag oder der betroffenen Wall.

7.2 Direktes Gäste-Posting, Polls, Reactions & Native Posts

Auf Walls mit aktiviertem Gäste-Posting können Besucher:innen über einen eigens dafür generierten Link Beiträge direkt einreichen, an Umfragen teilnehmen oder auf Beiträge reagieren; diese Inhalte sind vor der Einreichung nicht öffentlich zugänglich. In diesem Fall beruht die Verarbeitung auf der aktiven, informierten Einreichung durch die einreichende Person selbst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung durch aktives Handeln). Wird dabei optional eine E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme erfasst (Lead-Generation), geschieht dies nur mit gesonderter, vom Posting getrennter Einwilligung. Wall-Betreiber können zudem eigene Inhalte direkt hochladen ("Native Posts"), ohne dass eine Drittperson beteiligt ist.

7.3 Moderation

Eingereichte bzw. aggregierte Beiträge durchlaufen je nach gebuchtem Plan einen Freigabeprozess durch den Wall-Betreiber (dich bzw. dein Team). Bei kostenpflichtigen Plänen besteht ein Zeitfenster zur manuellen Prüfung vor Veröffentlichung. Optional können automatisierte, KI-gestützte Filter (Spam-, Sentiment- und Sprachfilter) zugeschaltet werden – die Letztentscheidung über die Veröffentlichung verbleibt beim Wall-Betreiber.

7.4 Offline-/Kiosk-Modus

Im Offline-Modus läuft eine Wall lokal auf einem Gerät des Wall-Betreibers ohne Internetanbindung; Gäste-Postings erfolgen über ein lokales Netzwerk. In diesem Modus werden keine Daten an uns oder Dritte über das Internet übertragen – die Verarbeitung findet ausschließlich lokal beim Wall-Betreiber statt, der insoweit selbst datenschutzrechtlich verantwortlich ist.

8. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Pläne erfolgt über Stripe, angebunden über den zentralen oQueo License Server (license.oqueo.io). Dabei werden Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) direkt von Stripe verarbeitet; uns liegen diese Daten selbst nicht vor. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Empfänger & Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Leistung setzen wir folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter bzw. Empfänger ein, mit denen entsprechende Verträge (Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO) bestehen bzw. abgeschlossen werden:

Für Geschäftskunden stellen wir auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfügung, sofern du selbst als datenschutzrechtlich Verantwortliche:r für deine Wall auftrittst; den Standard-AVV kannst du dir auch direkt als PDF herunterladen.

10. Übermittlung in Drittländer

Einzelne der oben genannten Dienstleister (u. a. Stripe, Meta/Instagram, YouTube/Google) haben ihren Sitz bzw. verarbeiten Daten teilweise in den USA. Eine Übermittlung dorthin erfolgt nur auf Basis geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission).

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Aggregierte Social-Media-Beiträge einer Wall werden gelöscht, sobald die Wall deaktiviert wird bzw. spätestens nach Ablauf einer von dir festgelegten Aufbewahrungsfrist. Konto- und Vertragsdaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (u. a. steuer- und unternehmensrechtliche Vorgaben, regelmäßig 7 Jahre) gespeichert.

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen, u. a. Transportverschlüsselung (TLS) für alle Datenübertragungen und eine Beschränkung der Zugriffsrechte nach dem Prinzip der geringsten Berechtigung.

13. Deine Rechte im Detail

13.1 Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über dich verarbeiten.

13.2 Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

13.3 Löschung (Art. 17 DSGVO)

Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Das gilt insbesondere auch für Personen, deren Social-Media-Beiträge auf einer Wall angezeigt werden, ohne dass sie selbst Vertragspartner:in sind.

13.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen.

13.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Du kannst verlangen, dass wir dir deine Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.

13.6 Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Daten auf Basis berechtigten Interesses verarbeiten, kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben.

13.7 Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung (z. B. zur Launch-Benachrichtigung per E-Mail) kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

13.8 Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die rechtlichen Rahmenbedingungen, unsere Prozesse oder eingesetzten Dienstleister ändern. Es gilt jeweils die aktuell auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung? Schreib uns an datenschutz@hashwall.at.